FAQ
Quel est le délais de livraison pour une commande Noumis?
Chez Noumis nous prenons le soin de nous occuper de votre commande dans les plus bref délais c'est-à-dire 24h maximum après la confirmation de votre achat, suite à cela vous recevrez votre colis entre 3 à 8 jours maximum✨
Où livrez-vous?
Nous livrons dans la France entière💫
D'où part ma commande?
Tous nos bijoux sont expédiés à partir du 77
Je me suis trompé d'adresse de livraison, que puis-je faire?
Pas de problème, cela arrive à tout le monde! Je te conseille de nous contacter au plus vite au mail suivant: noumisjewelry@gmail.com
Comment faire si je ne suis pas sur place pour réceptionner ma commande à domicile?
Bonne nouvelle! nos packaging sont suffisamment petits pour rentrer dans vos boites aux lettres, vous ne serez pas obligés d'être présents lors de la livraison📦
Comment modifier ou annuler ma commande?
Contactes nous par mail directement, nous serons là pour t'aider à effectuer les modifications!
Expédition et Livraison🌷
Bijoux🌟
En quelles matières sont fabriqués vos bijoux?
Le titane ASTM F136 est la matière idéale combinant la résistance, la brillance et la durabilité.
Nous optons prochainement pour concevoir des bijoux en or 14 carats.
Est-ce que les bijoux sont fabriqués sur mesure ou sont-ils préfabriqués ?
Nos bijoux proviennent de nos propres dessins, puis sont envoyés à notre équipe de design afin de les modéliser en 3D, puis nous les envoyons en conception chez notre fournisseur.
Offrez-vous des services de personnalisation pour les bijoux de piercing ?
Non, nous n'offrons pas le service de personnalisation, et nous ne comptons pas développer cette partie :)
Proposez-vous des piercings pour des zones spécifiques du corps, comme les piercings à l'arcade ou tragus ?
Je vous conseille d'aller voir la rubrique "emplacements" dans laquelle vous retrouverez tous nos piercings et emplacements "spécifiques". Nous sommes particulièrement axé sur les piercings aux oreilles avec les lobes, l'hélix, le conch, le rook, le daith, le flat, le tragus, l'anti-hélix (excepté le nombril et le nez).
Pour ce qui est du reste du visage, nos piercings peuvent s'y adapter mais c'est à vous de vérifier les bonnes mensurations🤍
Quelles tailles de bijoux sont disponibles pour un piercing particulier ?
Lors de la selection d'un bijoux, vous allez pouvoir retrouver toutes les tailles (diamètres, longueurs), ainsi que la couleur (or et argenté) et si vous souhaitez le bijoux à l'unité ou par paire (-50% sur la paire).
Avez-vous une boutique physique?
Non, nous vendons nos bijoux exclusivement en ligne✨
Nos conseils 💫
Combien de temps faut-il en moyenne pour que le piercing cicatrise complètement ?
- Lobes : 6 à 8 semaines
- Hélix : 6 à 12 mois
- Conch : 6 à 9 mois
- Daith : 6 à 12 mois
- Anti-hélix : 6 à 12 mois
- Tragus : 3 à 6 mois
- Rook : 12-18 mois
- Nez : 2 à 4 mois
- Nombril : 6 à 12 mois
Cela reste hypotéthique, certains prendront beaucoup moins de temps et d'autres bien plus!
Quelles précautions faut-il prendre avant et après un piercing pour assurer une bonne cicatrisation ?
🌟 Bien préparer et chouchouter votre piercing 🌟
Avant de vous lancer, choisissez un perceur qui vous percera à l'aiguille exclusivement (cela est plus higiènique et ne traumatisera pas votre cartilage et qui sera très précis), et pensez à bien manger et vous hydrater.
Après il faudra prendre soin de son piercing avec amour : nettoyez-le avec une solution ph neutre pendant jusqu'à ce que votre piercing ne sois plus rouge, gonflé.. et désinfectez 2 fois par jour pendant 15j maximum.
Evidemment les durées d'entretien de piercing sont différentes selon chacun d'entre eux.
Pas de piscine, sauna ou frottements avec des vêtements serrés, et laissez votre bijou tranquille pendant la cicatrisation ⏳✨. Si vous voyez rougeur, gonflement, douleur anormale, consultez un spécialiste🌟 !
Puis-je porter vos bijoux alors que je ne tolère pas les bijoux et que j'ai une peau très sensible ?
Oui! ces bijoux sont justement fait pour toi et ils sont certifiés hypoallergénique grâce au titane ASTM F136
Puis-je porter mes bijoux à la plage et dans l'eau?
Absolument! nos bijoux sont conçus pour être les plus résistants, comme expliqué dans la section "Univers", tu peux les porter sous l'eau, pour faire du sport, à la plage, au soleil, pour dormir... Cependant, n'hésites pas à leur donner un petit coup de brillance de temps en temps!
Comment nettoyer mes bijoux?
Il est super facile de donner un coup de propre à vos bijoux pour qu'ils redeviennent aussi étincelants qu'à l'origine.
Muni toi d'eau chaude et d'une brosse à dent et frotte les délicatement au savon doux🪷
Les enfants peuvent-ils porter vos bijoux?
Oui! en effet, nos bijoux sont ceux utilisés lors du piercage, le titane ASTM F136 est doté d'une capacité qui facilite la cicatrisation et qui est donc parfaitement adapté pour les personnes craignant les allergies. C'est pourquoi, c'est une matière totalement compatible avec les enfants et même les plus jeunes d'entre eux.
Autres🌼
Remarques, conseils ou autres questions?
Une question ? Une remarque ? Un doute existentiel sur vos bijoux ? On est là pour vous ! N'hésitez pas à nous écrire, on adore papoter (surtout si c’est pour vous aider) ! 😊
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